這有兩種可能
1. 電腦的usb孔，輸出電壓無法提供該"2.5吋USB隨身硬碟"中的零件正常work，所以無法正確辨識usb裝置。
如有Y型接線，應將兩頭的USB都接到電腦的USB插孔中應該就可以解決。
2.USB MASS STORAGE DEVICE DRIVER 驅動程式未安裝，因為您插入時，網路沒有連線可上網，所以無法從雲端傳送驅動程式來...所以XP先要
1.確認:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR start的值是 3。
2.確認USERS群組可以存取 C:\windows\system32\drivers\USBSTOR.SYS
3.確認 c:\windows\INF\usbstor.inf 及 c:\windows\INF\usbstor.PNF 兩個檔案存在
4.到 "裝置管理員"--> "通用序列匯流排控制器"--> 將 "?"或 "!"的 裝置移除
5.將Y型線的兩個USB接頭都接到電腦的USB插孔中,接上"2.5吋USB行動硬碟"
6.當電腦出現「找到新硬體」精靈，出現提示插入「驅動程式磁碟片」或提供其位置時，將它指到 "c:\windows\system32\drivers" 後按下一步。
出現安裝DRIVER 的確認安裝時按繼續即可。
WIN7先要網路連線，然後硬碟重新插過，當電腦出現「找到新硬體」時，會自動下載驅動程式安裝即可使用。
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